B2C

B2C (Business-to-Consumer) bezeichnet eine Geschäftsbeziehung zwischen Unternehmen und Privatperson (Konsument). Die Geschäftsbeziehung beschäftigt sich nicht nur mit der Handelsbeziehung, sondern auch um die Kommunikation zwischen Unternehmen und Privatperson. Eine B2C Beziehung kann man oft im Online-Shop Amazon beobachten, denn dort verlaufen die Transaktionen zwischen Verkäufer und Käufer.

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